岗位职责：
1.负责接收客户订单，下发订单给生管部门，并跟踪订单的整个运行情况直至出货；  
2.负责接收客户新项目，翻译项目资料，做好客户与相关部门的对接，全程跟踪项目的进行，报价、回复客户问题等；
3.及时收集客户的投诉和不合格产品的信息、整理、分析、汇总、分类转交品管部处理，并把处理结果及时反馈给客户，并做好记录； 
4.负责客户来访的接待工作、陪同和翻译工作；通知客户验货等。
5.对所跟客户的销售情况进行季度，半年和年度总结，协助贸易部部长做好对客户需求的预测，以制定下年度的销售目标。   
6.学习熟悉产品的专业知识，了解产品的原材料、生产工艺、特点、款式和质量，便于和客户及内部人员的沟通；
7.通过跟客户的日常沟通收集客户和市场信息；
8.维持和稳定老客户的基础上开发新客户；
9.完成上级交办的其他工作任务。

任职要求：
1、大专及以上学历,国际贸易、商务日语、市场营销、物流管理等相关专业，熟悉国际贸易流程，有日语市场开拓经验；
2、日语N1以上(或同等水平)，听说读写流利；
3、熟练使用办公软件(Excel/Word/PPT等)、系统（ERP/OA)；
4、工作积极主动，责任心强，面对外贸业务的时效性要求与高强度工作压力，能保持高效执行；具备良好的团队协作意识，擅长跨部门沟通协调。

工作地址

嘉兴市平湖市独山港镇兴港路1389号浙江嘉特保温科技股份有限公司

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