【岗位职责】

1、负责酒店IT系统的日常运维管理，包括硬件设备、网络系统及软件应用的维护与升级

2、制定并执行酒店信息化建设规划，优化现有IT架构

3、保障酒店管理系统(PMS)、门锁系统、POS系统等关键业务系统的稳定运行

4、处理员工IT支持请求，解决各类技术问题并提供培训指导

5、负责数据安全管理，制定备份策略并监督执行

6、评估并引入新技术解决方案以提升运营效率

7、管理IT供应商及服务合同，控制IT预算支出



【岗位要求】

1、熟悉酒店行业常用信息系统（如Opera PMS、门锁系统等）者优先

2、具备网络管理能力，熟悉TCP/IP协议、路由器/交换机配置

3、掌握Windows Server及常见办公软件的部署维护

4、能独立排查硬件故障及系统异常问题

5、具备良好的沟通协调能力，能跨部门协作

6、具有信息安全意识及基础防护能力

7、工作细致负责，能适应酒店行业值班要求

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