岗位职责
1. 负责解答客户咨询，提供专业有效的解决方案
2. 处理客户投诉与建议，跟进问题解决进度
3. 协助策划新媒体活动，提升用户参与度
任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限
2. 具备良好沟通能力，耐心解决客户问题
3. 熟悉新媒体平台，有客服经验者优先

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